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  • お客様の喜びのために、日々向上 – 早川 徹

    鍵トラ本舗スタッフ 早川 徹

    プロフィール

    お名前:早川 徹

    • 対応区域
      東京都神奈川県千葉県埼玉県茨城県
    • 保有資格
      防火管理者ガス可とう接続工事給水装置工事主任技術者2級ガソリン・ディーゼル危険物乙4ガス溶接

    こだわりを教えてください お客様と社会に貢献したい

    お客様のお困りごとに出来るだけお役に立てれる様に心掛けています。
    鍵はドンドン構造が複雑になりセキュリティーもより強化されていますので、スタッフ一同、情報交換しながら知識・技術・お客様対応を日々向上し社会に貢献出来る様に頑張っています。

    一番印象に残った鍵案件はどんなものですか? U字ロックを解錠してみたら・・・

    お客様(ご夫婦)から家の玄関U字ロックが掛かってしまい家に入れないと云う依頼があり伺いました。お客様もU字ロックをかけた覚えはないとおしゃっていましたが確認すると確かにU字ロックが掛かっており家に入れませんでした。たまにペットが飛び跳ねてU字ロックをかけたりU字ロックが扉の閉める反動で掛かることもあるのでとお話し作業をする事になりました。
    作業はすぐに終わりお客様も喜んでくれました。奥さまはすぐ家の中に入り空気の入れ替えをしていました。私とご主人は玄関でご清算をしていたら、奥様が急に大声を出して「泥棒に入られたー」と確認したら浴室のガラスが割られてそこから侵入したようです。貴金属とお金が盗まれたとの事でした。
    私の推理は泥棒が浴室から侵入し住人と鉢合わせに成らない様に玄関のU字ロックを掛けて時間稼ぎできるように(逃げれる様に)していたのではと考えます。
    不幸中の幸いかもしれないのが、泥棒と鉢合わせに成らなかったことです。
    もしものことを考えるとゾッとします。

    ここ最近はひとり暮らしのお客様が多く玄関の鍵を無くしてしまい玄関を開けてほしいと云う依頼を多く頂きます。
    いろんなケースが有りますので詳しくは言えませんが、出来るだけ早く開錠する事を心掛けており多くのお客様から喜んで頂ける時はほんとにお役に立てていると実感できる瞬間です。

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